주요 포인트:
– 개인 정보를 대상화된 마케팅에 사용함
– 원고는 자신을 회복 중인 온라인 도박 중독자라고 설명함
고등법원의 판결에 따르면, 스카이 베팅 & 게이밍이 고객의 개인 정보를 불법적으로 프로필링과 대상화된 마케팅에 사용했다고 합니다.
법원은 Flutter Entertainment이 소유한 이 회사가 쿠키를 사용한 개인화된 직접 마케팅과 이 사건에 연루된 고객에 대한 직접 마케팅이 법에 따라 처리되지 않았다고 판단했습니다.
원고는 자신을 회복 중인 온라인 도박 중독자라고 설명하였으며, 그를 대표한 AWO는 그가 거의 10년 동안 스카이 베팅 & 게이밍과 함께 도박을 하여 45,000파운드(55,883.02달러) 이상을 잃었다고 말했습니다.
이 사건에서 고객의 개인 데이터가 불법적으로 제3자와 공유되어 대상화된 마케팅이 이루어졌다는 사실이 드러났습니다.
알아두면 좋은 정보: 스카이 베팅 & 게이밍이 법적 조치에 처해진 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2021년에는 데이터 유출이 발생하여 회복 중이거나 취약한 중독자들이 ‘무료 스핀’ 제안을 받았으며, 2023년에는 영국 정보보호 관리국(ICO)이 쿠키를 통한 불법 데이터 처리에 대해 회사를 질타했습니다.
AWO는 “이번 혁신적인 판결은 온라인 마케팅과 관련 법리에 대한 최초의 법적 판결이며, 영국의 수십억 파운드 규모의 온라인 도박 산업과 온라인 광고 산업 전체에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
“이로 인해 스카이 베팅 & 게이밍뿐만 아니라 다른 도박 회사들도 수년 동안 자신들의 취약한 고객 수천 명, 아니 수만 명을 불법적으로 프로필링했을 가능성이 제기되었습니다.”
이번 주 다른 법적 뉴스로는, 모리스 블랙번 변호사가 빅토리아 최고법원에서 Sportsbet에 대한 집단 소송을 제기하였는데, 이는 운영자의 Fast Code 실시간 베팅 서비스의 합법성에 도전하는 것입니다.
