핵심 내용:
– 이삭스의 강연에서 가장 강조되었던 것은 계획과 혁신
– CEO는 10가지 핵심 원칙을 공개하면서 회의를 좋아하지 않는다고 밝혔음
– 이삭스는 또한 아리스토크랫, 배리 테크놀로지, 셔플 마스터, 사이언티픽 게임에서의 경험에서 얻은 교훈을 공유했음
ICE 바르셀로나 2025에서 가빈 이삭스는 그의 다양한 경력에서 얻은 교훈과 그를 Entain CEO로서 어떻게 그 교훈을 활용하려고 하는지에 대해 기조 연설을 했습니다.
이삭스는 청중에게 평생의 게임 경험을 거쳤으며, 이 경험은 대부분 B2B 분야에서 얻은 것이었지만, Entain은 B2C입니다.
그는 “세상에서 가장 쉬운 역할 중 하나로 재미를 붙잡고 싶었다”고 장난스럽게 말했습니다.
오늘 Financial Reporting Council가 Entain의 재무 상태를 KPMG 감사를 통해 조사할 것이라고 발표되었고, 이에 이삭스는 Entain이 “오늘 아침부터 FTSE100 회사가 아닐 수도 있다”고 농담했습니다.
그의 강연의 핵심에서 이삭스는 고객 중심성을 강조하고 온라인 기술 비즈니스에서 혁신을 필요로 하고 있다는 것을 강조했습니다.
“당신은 사업의 어떤 부분에서든 혁신할 수 있습니다, 법률 및 준수 부서 또는 직원들에게도,”라고 그는 청중에게 말했습니다.
경험 많은 CEO에 따르면, 구조나 목표가 없다면 그것은 “치명적”이며, 그는 “합병”이라는 용어를 믿지 않습니다(“회사를 사면 이제 그것은 당신의 것”), 또는 5년 계획을 세우지 않습니다.
이삭스는 고객에게 집중하고 재미있게 보내는 것으로 끝나는 그의 10가지 경영 원칙을 발표했습니다.
실제로, 이삭스는 “긴급성이 모든 것을 기반으로 해야 한다”고 믿고, 1년 계획은 90% 정확해야 하고 3년 계획은 가능하다고 생각합니다. 그 이상의 것은 “100년이라고 해도 무방하다”고 말했습니다.
이삭스는 회의를 좋아하지 않는다고 강조했으며, 아리스토크랫, 배리 테크놀로지, 셔플 마스터, 사이언티픽 게임에서의 과거 이야기를 전했습니다.
그의 경력은 회사를 바꾸는 예를 가득 담고 있으며, Entain은 이삭스가 B2C 산업의 거인에서 그런 일을 할 수 있기를 바라고 있습니다.
거침없이 청중에게 기업 비밀을 밝히진 않았지만, 이삭스의 느긋한 태도는 자신감이 부족하지 않은 CEO임을 나타냅니다.
이삭스는 “당신이 고객에게 집중하지 않으면, 다른 사람이 그렇게 할 것입니다”라며 말을 마쳤습니다. 그는 Entain이 “매우 좋은 사업”에서 “진정으로 위대한 것”으로 전환되기를 원합니다. 그의 임무는 “그 변화를 가속화하는 것”입니다.
연설이 끝나고, Gambling Insider는 이삭스에게 그의 대부분의 경력이 B2B에 중점을 두었던 것에 비해 B2C 세계에서 어떻게 지내고 있는지 물었습니다.
그는 대답했습니다: “내 직접 고객들과의 거래를 그리워하면서도, 많은 유사점을 발견하고 있습니다: 사업은 사업입니다. G2E는 처음으로 나가 팔지 않는 쇼였고 ICE에서도 마찬가지입니다. 저는 계속 배우고 있습니다.”
