“잠재적 유해성” 이유로 멀티 제품 프로모션 금지
영국 도박위원회(Gambling Commission)가 면허를 보유한 운영업체들에게 멀티 제품(다양한 게임군) 간의 프로모션 제공을 금지한다고 발표했습니다. 이는 “잠재적으로 해로울 수 있다”는 이유에서이며, 보너스 재사용 횟수도 10회로 제한됩니다.
교차 판매 프로모션 전면 금지
2025년 3월 26일에 발표된 이번 도박 프로모션 관련 업데이트에서, 도박위원회는 혼합 제품 프로모션 제공을 전면 금지했습니다. 이에 따라 운영업체들은 슬롯, 스포츠 베팅, 카지노 등 서로 다른 도박 제품 간에 교차 판매(cross-sell)를 통해 플레이어를 유도하는 것이 금지됩니다.
이번 조치는 2023년에 진행된 정부의 도박법(Gambling Act) 개정 및 관련 백서 발표에 따른 후속 조치입니다.
위원회는 “단일 제품보다는 여러 제품을 동시에 이용할 경우 플레이어의 위험도가 증가한다”며, 이러한 프로모션이 **“잠재적으로 해롭다”**고 밝혔습니다.
또한, “혼합형 프로모션은 복잡한 이용 약관으로 인해 소비자를 혼란스럽게 만들 수 있다”고 덧붙였습니다.
보너스 재사용 제한도 신설 – 최대 10회로 제한
보너스 관련 추가 규제도 시행됩니다. 앞으로는 플레이어가 보너스를 사용해 획득한 금액을 인출하기 전, 해당 보너스를 최대 10회까지만 재사용(베팅)하도록 제한됩니다.
위원회는 이 같은 제한이 도박 중독 위험을 줄이고, 프로모션의 투명성을 높이는 데 기여할 것이라고 설명했습니다.
이번 개정은 2023년 설문 결과에 기반
해당 변경 사항은 2023년에 진행된 도박 보너스 규제 개편 관련 설문조사 결과를 기반으로 하고 있습니다. 이 규제는 면허 조건 및 실천 규범(LCCP)의 사회적 책임 코드(SR Code 5.1.1)에 포함되어 있습니다.
도박위원회는 발표문에서 “응답자의 대부분이 보너스 규정의 구조, 문구 및 정책 취지를 변경할 필요성에 동의했다”고 밝혔습니다.
위원회는 다양한 유인책이 포함된 법적 환경으로 인해 새로운 원칙 수립이 어려웠지만, 유해한 인센티브와 무해한 인센티브를 구분할 수 있는 표현을 찾기 위해 노력했다고 전했습니다.
모든 변경 사항은 12월 19일부터 시행
이번 프로모션 규제 개정은 2025년 12월 19일부터 공식 시행됩니다.
도박위원회 리서치 및 정책 담당 이사 팀 밀러(Tim Miller)는 “이번 변화는 소비자를 도박 유해성으로부터 더 잘 보호하고, 프로모션 내용을 명확히 하여 이용자들이 가입 전 더 나은 판단을 내릴 수 있도록 도울 것”이라고 밝혔습니다.
또한, 이번 조치는 2024년 8월 발표된 마케팅 수신 동의 관련 사회적 책임 코드 업데이트의 연장선상에 있으며, 해당 규정은 2025년 5월부터 시행될 예정입니다.